Congelador não congela mas a geladeira gela: como isso pode acontecer

Esse é um chamado que confunde bastante o cliente: 'Como assim o congelador não gela se a parte de baixo está gelando normal?'. Faz todo sentido a dúvida, mas tem explicação técnica bem clara.
Evaporador coberto de gelo em excesso
Na maioria das geladeiras Frost Free, existe um único evaporador que resfria o ar e o distribui para os dois compartimentos através de dutos e um ventilador. Se esse evaporador acumula gelo em excesso — por falha no sistema de degelo — o ar frio pode não circular direito até o freezer, mesmo que ainda chegue um pouco ao refrigerador.
É um dos casos mais comuns desse tipo de sintoma, e o defeito de origem geralmente está na resistência ou no sensor de degelo.
Ventilador do congelador com problema
Se o ventilador responsável por levar o ar frio até o freezer parar de funcionar, o compartimento de baixo (ou de cima, dependendo do modelo) simplesmente deixa de receber ar suficiente, mesmo com o sistema de refrigeração geral funcionando.
Você às vezes consegue notar isso: coloca o ouvido perto do freezer e não escuta o zumbido característico do ventilador funcionando.
Duto de ar entre os compartimentos obstruído
Em alguns modelos, um duto específico direciona parte do ar frio para o congelador. Se esse duto entope com gelo, o freezer para de receber a quantidade de ar necessária para manter a temperatura de congelamento.
Conclusão
Esse tipo de desequilíbrio de temperatura entre os compartimentos quase sempre tem explicação técnica clara e conserto possível. Se está acontecendo na sua geladeira, chama no WhatsApp (21) 98893-1826.
Escrito por
Ismael Souza
Fundador da SouzaTech
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