O que acontece quando a geladeira para de vez — e o que fazer primeiro

Primeiros 30 minutos — salva o que puder

Não abre a geladeira desnecessariamente — cada vez que você abre, entra calor. Se tem vizinha ou familiar com geladeira funcionando, transfere os alimentos mais perecíveis: carnes, frios, leite, queijo.

Não descarta nada ainda — espera o técnico chegar e confirmar se a geladeira vai ou não ser consertada rapidamente.

Verifique o básico antes de ligar pro técnico

Tomada funcionando? Disjuntor da cozinha caiu? Termostato está na posição certa? Já expliquei no post anterior as verificações básicas — vale fazer essas antes de me chamar.

Se verificou tudo e continua sem funcionar, aí é hora de chamar. Me descreve o que aconteceu — se simplesmente parou, se foi fazendo barulho antes, se faz algum som agora. Isso já me ajuda a ir preparado com as peças mais prováveis.

Enquanto aguarda o técnico

Não tenta ligar e desligar várias vezes seguidas — isso pode agravar alguns problemas, especialmente em compressores que travam por temperatura.

Anota o modelo e número de série da geladeira — geralmente fica numa etiqueta dentro, na parede lateral. Isso agiliza muito quando o técnico chegar.

Se foi depois de uma queda de energia

Se a geladeira parou logo depois de uma oscilação ou queda de energia na sua rua, guarde essa informação — pode ser relevante para o diagnóstico e, dependendo do caso, para pedir um laudo técnico e buscar ressarcimento junto à distribuidora de energia.